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标题: 从类目500到TOP30,这家淘宝店转型品牌走了这三步
贞薇伻
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发表于 2017-7-20 17:39
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从类目500到TOP30,这家淘宝店转型品牌走了这三步
从类目500到TOP30
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,这家淘宝店转型品牌走了这三步
<p>核心提示:短短两年,多多家从类目排名500名,一跃跻身为类目TOP30,它做对了哪些事?</p>
它是童装行业的一匹黑马。
短短两年,多多家从类目排名500名,一跃跻身为类目TOP30。
同很多淘宝创业者类似,2006年金浩夫妇开了一家名为多多家的淘宝店。2011年注册品牌,2012年5月正式入驻天猫。
从2014年起多多家开始改革,逐渐完成品牌化转身,并从2016年呈现几何式增长。这一年双11,多多家的销售额从上年的228万元,迅速攀升至1000多万元。
二胎政策和消费升级为童装发展提供机遇,也让童装行业的竞争愈发激烈。生于淘宝的童装品牌究竟能如何脱颖而出呢?
而从拿货的淘宝店彻底转型做品牌,很多创始人都会面临如何建立品牌的难题,它需要不断从内部做革新、升级。多多家创始人金浩走了这三步,逐渐让天猫店成为拉新与销量的主要阵地:“1.视觉升级;2.产品升级;3.服务 品质的打造。”
多多家品牌创始人 金浩
第一步:拉新的基础是最直接的视觉传达
如何提升视觉形象是摆在面前的首要问题。
2012年5月,在开淘宝店6年后,金浩决定尝试注册品牌入驻天猫。但经过两年的运营,多多家天猫店依然未见起色。没有鲜明的品牌化风格,也就意味着难以拉新
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,需要靠原先的淘宝店输血。
最初,出身淘宝的多多家通过市场拿货、组货模式上新,妻子充当买手。尽管此前尝试站在妈妈的角度做产品定位,提炼希望传递的品牌点,但都未形成一套完整的体系。而组货模式的弊端在于,传达给消费者的品牌定位十分混乱。
直到2014年底,视觉总监成为多多家第一个年薪超过20万元的岗位。在金浩看来
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,即使当时公司实力并不强,但这件事非做不可,“先满足生存,就是销售
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,拉新的基础是最直接的视觉传达
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。”
围绕原先“真实、自然、快乐”的核心价值观,总监王明从最基础的版面梳理开始,升级品牌理念,逐渐提炼出精准的品牌化视觉语言。
金浩举例,比如在思考如何体现“真实”时,模特不应该是一个动作,而是多样化的
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,要有不同角度、不同动作的生活化场景。
视觉成为多多家拉新与促进销售最直观的表现形式。一方面,这些点滴逐渐沉淀下来,在消费者心中形成对品牌的认知;另一方面,通过严格执行品牌视觉,逐渐规范了团队的品牌意识。
而在完成总体定位与品牌形象之后,王明进一步落实视觉与产品的结合
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,例如在上半年做秋冬款设计时,便提前设计秋冬版面。
第二步:找合适加工厂+搭建品控团队
不过,视觉升级也要建立在产品基础上。如果说视觉的主要目的在于拉新,那么产品就直接影响着复购率。
早在2012年,金浩发现
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,多多家的业绩上升了,盈利反而更少了,2013年公司甚至整体处于亏损状态。低价、促销、质量问题
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,不健康的盈利机制一直持续到2014年,多多家的经营愈发吃力。
一开始
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,多多家依靠销售外贸尾单迅速起家,虽然质量不错,但库存有限,导致发展受限。之后,多多家只能找服装市场的档口加工厂合作。这类加工厂常年受到档口大批量生产的训练,单价低、翻<p>[1][2][3]</p>
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